Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Τουριστικού Λεωφορείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Διαχειριστή Τουριστικού Λεωφορείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη συνολική διαχείριση και οργάνωση του στόλου τουριστικών λεωφορείων. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τον προγραμματισμό δρομολογίων, τη διασφάλιση της ασφάλειας και της άνεσης των επιβατών, τη συντήρηση των οχημάτων και τη διαχείριση του προσωπικού οδηγών. Θα συνεργάζεται στενά με ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδοχεία και τουριστικούς πράκτορες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και την ομαλή διεξαγωγή των τουριστικών εκδρομών. Επιπλέον, θα παρακολουθεί τα κόστη λειτουργίας, θα διαχειρίζεται τα έγγραφα και τις άδειες των οχημάτων και θα φροντίζει για την τήρηση όλων των νομικών και ασφαλιστικών απαιτήσεων. Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, ευελιξία, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και άριστη επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες. Η εμπειρία στη διαχείριση στόλου ή στον τουριστικό τομέα θεωρείται σημαντικό προσόν. Αν αγαπάτε τον τουρισμό, έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και οργάνωση του στόλου τουριστικών λεωφορείων
- Προγραμματισμός και συντονισμός δρομολογίων
- Επίβλεψη και εκπαίδευση οδηγών
- Διασφάλιση ασφάλειας και άνεσης επιβατών
- Συντήρηση και έλεγχος οχημάτων
- Συνεργασία με ταξιδιωτικά γραφεία και τουριστικούς πράκτορες
- Διαχείριση κόστους λειτουργίας
- Τήρηση νομικών και ασφαλιστικών απαιτήσεων
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων
- Καταγραφή και διαχείριση εγγράφων και αδειών
- Παρακολούθηση απόδοσης προσωπικού
- Ανάπτυξη και βελτίωση υπηρεσιών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Τουρισμού ή συναφές αντικείμενο
- Εμπειρία στη διαχείριση στόλου ή στον τουριστικό τομέα
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση κανονισμών οδικής ασφάλειας και τουριστικών υπηρεσιών
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας
- Ευελιξία και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Καλή γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών
- Γνώση χρήσης υπολογιστών και σχετικών λογισμικών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Άδεια οδήγησης λεωφορείου (επιθυμητή)
- Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση στόλου ή στον τουριστικό τομέα;
- Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια και την άνεση των επιβατών;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση ομάδας οδηγών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
- Ποια λογισμικά διαχείρισης στόλου γνωρίζετε;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε ευέλικτο ωράριο;
- Γνωρίζετε ξένες γλώσσες; Ποιες;
- Έχετε άδεια οδήγησης λεωφορείου;
- Πώς διαχειρίζεστε το κόστος λειτουργίας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη βελτίωση των υπηρεσιών;
